Es war wie immer, schön. Aber einige Schönheitsreparaturen, Gardinen + Teppichboden im Zimmer, die Sitzgelegenheiten im Restaurant wären jetzt doch so langsam angebracht. Das Frühstück ist umfangreich, doch das Angebot an Frischwurst erinnerte an eine Auswahl aus dem Supermarkt.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1-3 Tage im August 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Petra
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Petra, herzlichen Dank für die gute Bewertung und die hilfreichen Anmerkungen. Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat. Sicherlich sind Schönheitsreparaturen bei einem zwar gepflegten, aber 14 Jahre alten Hotel unabdingbar. Wir sind bereits dabei, dies peu à peu umzusetzen. So haben wir im vergangenen Jahr bereits 5 Zimmer komplett renoviert. Seien Sie recht bald wieder unser Gast. Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße aus Köln Eva Homann & Team Resident Manager

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