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Ivo (46-50)
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • StadtJa aber..
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir buchten ein Zimmer "First Class" mit Balkon, auf der obersten Etage. Damit waren wir sehr zufrieden. Trotz Zentrumslage und des starken Strassenverkehrs in unmittelbarer Nähe war es auch nachts sehr ruhig und die Fenster konnten geöffnet bleiben.Einziger Nachteil: dieses Hotel scheint stark abhängig zu sein von Messebesuchern und Wochenendgästen. Entsprechend herrscht morgens ein unzumutbares Gedränge beim Frühstück. Der Raum ist zu klein und dem Ansturm nicht gewachsen. Das Servicepersonal ist unterdotiert und zu Spitzenzeiten überfordert; bleibt aber trotz enormem Druck stets freundlich und kundenorientiert. Das Frühstücksbuffet entspricht von der Auswahl her eher einem 3 Sterne Haus. Die Fleisch und Käseplatten sind klein, vielfach leergeräumt und werden zu wenig rasch nachgefüllt. Das selbe Problem bei der Wärmestation und der Fruchtsalatecke. Am zweiten Morgen hatte es zudem zu wenig Brötchen, sie waren schlichtweg ausgegangen. Süssgebäck ist wenig vorhanden und auf den morgendlichen Sekt muss man ganz verzichten (oder die Flasche war sehr gut versteckt). Der Toaster ist für einen Zweipersonen-Haushalt geeignet - es fehlt überall an Platz und Angebot. Sehr schade!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ivo
    Alter:46-50
    Bewertungen:2