- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist trotz seiner unmittelbaren Nähe zum Antwerpener Hauptbahnhof sehr ruhig. Es ist ein modernes Business-Hotel und für einen Stadtaufenthalt zu empfehlen. Die Kompetenz des Personals im Restaurant ließ allerdings zu wünschen übrig. Wir waren mehrere Tage mit einer Reisegruppe dort und hatten alle den Eindruck, dass dort eine leitende Hand für die jungen Leute fehlte. So wurde man beim Frühstück kaum begrüßt, musste sich den Kaffee selbst von einem Tisch holen, während sich die jungen Damen und Herren unterhielten. Das Teewasser, auch in einer Thermoskanne, war lauwarm und nicht geeignet, sich einen Tee aufzugießen. Auch an der Bar war die Freundlichkeit nicht allzu groß. In einem 4*Hotel und einer Stadt wie Antwerpen erwartet man auch etwas mehr Fremdsprachenkenntnisse, Deutsch und Englisch. Wir haben abends als Gruppe im Restaurant gegessen, da sollte man doch wissen, was zum Essen serviert wird und wegen der Getränkeauswahl nicht noch nachfragen müssen. Auch das Essen war nicht an allen Abenden von gleich guter Qualität und zum Teil lauwarm. Nachdem unser Reiseleiter allerdings reklamiert hatte, hat man sich Mühe gegeben! Eine blonde junge Dame war sehr nett!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna-Barbara |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 26 |