Lindner Hotel Antwerp, part of JdV by Hyatt

Uns gefällt die Lage des Hotels. Bereits zum 2. Mal haben wir das Lindner in Antwerpen gebucht. Wir schauen uns gerne den Weihnachtsmarkt an.

Wir hatten ein Upgrate zur Suite genommen. Leider mussten wir einige Mängel feststellen die der preislichen Zubuchung nicht gerecht wurden. Die Schranktüre war nur von Pesonen mit viel Muskelkraft zu bewegen. Somit konnte man entweder die eine Seite zum Kühlschrank oder die andere Seite zum Kleiderschrank nutzen. Bei der Reklamation sagte man uns das der Mangel bereits bekannt sein. Warum sagt man das den Gästen dann nicht wenn Sie solch ein Zimmer buchen ? Bei Ankunft lag noch ein Damenslip, wohl von der Vormieterin, im Badezimmer im Ablagefach unter dem Waschbecken sowie eine Haarspange am Duschschlauch. So etwas darf nicht sein. Aber immerhin gar es eine Entschuldigung vom Hotel nach Entfernen dieser Gegenstände.

Das Personal war nett und bemüht. Leider gar es eine junge Dame an der Rezeption die mit unserem Problem der Hotelrechnung überfordert war. Nach Einschalten des Managers konnte dies aber in kürzester Zeit geklärt werden.

Beliebte Aktivitäten

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