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Julia (31-35)
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • StadtIdeal für einen Städtetrip, mäßiger Service
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt sauberes, schön eingerichtetes Hotel direkt am Bahnhof und trotzdem mit sehr ruhigen Zimmern. Tolles Frühstücksbuffet mit großer Auswahl aber nervigem Service. Auf den Kaffee mussten wir ewig warten und nachfragen, Tische wurden nicht abgewischt und Säfte nicht nachgefüllt. Etwas nachlässiger Roomservice, Betten wurden zwar gemacht, schmutziges Geschirr aber nicht mitgenommen. In der Bar war dann der Limes aus, was 2/3 aller angebotenen Cocktails ausschloss... Wir haben 2 Hemden im Schrank vergessen, auf telefonische Nachfrage wurde uns 3 Tage in Folge versichert, man werde mit dem Housekeeping sprechen und uns dann zurückrufen, was aber nie passierte. SInd uns aber nicht so sicher, ob der Service Schuld des Hotels war oder generell so in Antwerpen, in den Restaurant haben wir dann nämlich ähnliches erlebt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3