Gut gelegenes Hotel in unmittelbarer Nähe des Bahnhofes. Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten vor der Tür. Das Hotel ist allerdings in schlechtem Zustand. Zimmer abgewohnt und schmutzig. Service an der Rezeption sehr schlecht.

Zimmer

Sehr schlecht

Wir hatten ein Komfortzimmer in der 6. Etage. Abgewohnt und in schlechtem Zustand. Die mangelnde Reinigung tut ihr übriges dazu.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Frühstück war solide. Es gab Lachs, Wurst, Marmelade und Rührei. Der Personal war freundlich, die Teller wurden in einem angemessenen Zeitraum abgeräumt. Speisen wurden regelmäßig aufgefüllt. Es gab nichts auszusetzen.

Service

Sehr schlecht

Bei Ankunft befanden sich im Bad noch die Haare unseres Vorgängers. In der Minibar hatte unser Vorgänger seine Packung Lachsforelle und einen Joghurt vergessen. Unser Hinweis und die Bitte, bei der nächsten Zimmerreinigung darauf zu achten wurden damit abgetan, dass wir die Lebensmittel selbst entsorgen sollen und das Housekeeping derzeit wegen der Messe überlastet sei. Dazu noch ein genervter Tonfall. Auch auf den Hinweis, dass der Fisch im offenen Mülleimer nicht unbedingt gut riecht, wurde nicht eingegangen. Der Gast nach uns wollte etwas Toilettenpapier nachbestellen und wurde genauso behandelt. Er ging dann mit den Worten: "Dann muss ich mir die verbleibende Viertelrolle aber gut einteilen". Das haben wir so noch in keinem Hotel erlebt. Sehr schwach!!!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage geht kaum besser. Bahnhof, Innenstadt, Stadion, alles zu Fuß zu erreichen.

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Den Pool haben wir nicht genutzt, da er pro Zimmer 7,50 € Aufpreis kostet. Das habe ich in der 4-5 Sterne Kategorie noch nicht erlebt. Dazu war der Eindruck vom Hotel so schlecht, dass wir den Pool gar nicht sehen wollten.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht