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Andreas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Altes, marodes, muffiges Hotel - Finger weg!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Auf einer Geschäftsreise war ich zu Gast im Best Western Leoso. Das Hotel wurde gefühlt seit Jahrzenten nicht renoviert, das Zimmer war muffig, düster und hatte keine Heizung (lediglich eine Standheizung war vorhanden). Der Fernseher war ein uralter Röhrenfernseher, der zudem nicht richtig funktionierte (schlechtes Bild, Fernbedienung kaputt). Die ganze Stimmung im Hotel (düstere Gänge etc.) war sehr negativ. Das Frühstück war in Ordnung, hier ist nichts auszusetzen. Da ich fast das komplette letzte halbe Jahr geschäftlich in Leverkusen unterwegs war kenne ich fast alle Hotels in Leverkusen, das Best Western war definitiv mit Abstand das schlechteste, also Finger weg von diesem Hotel!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:26-30
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, zunächst herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hause aus dem Januar diesem Jahres zu bewerten. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Renovierungen hinsichtlich unserer Deluxe-Zimmer seit Herbst 2013 abgeschlossen sind und vor 4 Wochen sämtliche Zimmerkategorien mit neuen, 42" TV-Geräten mit SKY-Sport-Sender ausgestattet wurden. Im Juli wird unsere Aufzugsanlage komplett erneuert und ein Musterzimmer für die Renovierung der Comfort-Etage ist beauftragt. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem kommenden Aufenthalt in Leverkusen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß Alexandra Lichtenstein Guest Relation Manager