Das Hotel ist bereits etwas in die Jahre gekommen und man muss leider etwas länger auf den Fahrstuhl warten und auch die Hotelzimmer können mal wieder renoviert werden, aber dafür ist der Personal freundlich und hilfsbereit und der Preis auch absolut gerechtfertigt. Abends ein leckeres Steak und Mittags ein super Frühstück, ich komme wieder.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im September 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anne
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Verehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr konstruktives Feedback und Ihr Lob. Gerne können wir Ihnen auf diesem Wege mitteilen, dass die Renovierung unserer Comfort Etage in den vergangenen Wochen seitens der Geschäftsleitung beschlossen und bereits ein Musterzimmer beauftragt wurde. Diese Renovierungen werden sehr kurzfristig erfolgen und inkludieren ebenso die von Ihnen bemängelten Aufzüge mit deren Installation wir spätestens zum Frühjahr 2015 rechnen. Wir freuen uns, Ihnen auf diesem Wege mitteilen zu können, dass unsere neue Deluxe Kategorie, bestehend aus Doppelzimmern und Business-Suiten bereits Ende 2013 in den Verkauf genommen wurde. Diese Kategorie erfüllt schon heute höchste Maßstäbe. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Besuch in unserem neuen Steakhouse gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Alexandra Lichtenstein Guest Relation Manager

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