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Heike (46-50)
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1-3 Tage • SonstigeNichts hat sich gebessert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nachdem wir im April 2010 mit der Managerin gesprochen hatten und uns für Mai 2010 nochmals per mail separat bei ihr gemeldet haben und um ein sauberes Zimmer gebeten haben, war dieses Mal alles noch schlimmer als bei unserem 1. Besuch. Zunächst fand man unsere Reservierung nicht, danach hat man uns 3 inakzeptable Zimmer gezeigt (Nr. 1 lag direkt über dem Küchenabzug, das konnte man auch riechen, Nr. 2 hatte ein Schlafzimmer ohne Fenster, fühlte sich an wie im Sarg, Nr. 3 hatte keinen Strom). Nach 1 Stunde hin und her haben wir dann das Zimmer Nr. 1551 erhalten, das zwar einen Balkon mit Meerblick hatte aber ansonsten genau so ungepflegt war wie alle anderen Zimmer, die wir gesehen haben (schmutzige Gardinen, Polster, Teppichboden, Bad inakzeptabel schmuddelig (Schimmel!). Fotos folgen. Wir werden dieses Hotel - trotz Top-Strandlage nie wieder besuchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:82