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Anni (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Stadt
Sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns im Leonardo- Hotel Völklingen sehr wohlgefühlt und können es uneingeschränkt weiterempfehlen.. Das Hotel ist geschmackvoll eingerichtet und fast wie neu. Auch der Eindruck von außen ist ansprechend. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, man fühlt sich willkommen. Alles ist sauber und die Zimmerreinigung gründlich. Kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung. Wir wurden an der Rezeption freundlich empfangen, dort stand super leckerer Eistee und kleine Croissants zur Begrüßung bereit. Bei Fragen bekamen wir stets kompetente, freundliche Hilfe. Unser Zimmer war nicht sehr groß, aber schön eingerichtet- Warme Farben, gutes Bett, für jeden 3 Kissen, große, ebenerdige Dusche mit Regenduschkopf und Brauseschlauch ( dessen Halterung hätte gern höher angebracht sein dürfen) , schickes Waschbecken ( ein bisschen hoch vielleicht). Das Bad hat eine Milchglasschiebetür. Unser Kind hatte ein ordentliches Bett, keine billige, einfache Klappliege oä. Es übernachtete kostenlos und hätte auch kostenlos mit gefrühstückt. Dies haben wir jedoch nur 1x in Anspruch genommen. Die ehemalige Minibar im Zimmer konnten wir für unsere Lebensmittel und Getränke nutzen. Sehr praktisch! Im Zimmer gibt es eine Kaffeestation, diese wurde immer nachgefüllt. In der Lobby gibt es einen Snackautomaten. Im Keller befindet sich ein kleiner, gepflegter Fitnessraum. Vielleicht ist es möglich, zu den Geräten eine kurze Bedienungsanleitung zur Verfügung zu stellen? Handtücher, Desinfektionsmittel und Papiertücher waren vorhanden. Die anderen Hoteleinrichtungen haben wir nicht genutzt. Leider ist die Umgebung (Stadt, leerstehendes Nachbargebäude) nicht wirklich schön und gepflegt. Da das Hotel jedoch verkehrsgünstig liegt (was nicht bedeutet, dass es viel Verkehrslärm gibt!) , war das für uns kein großes Problem. Angrenzend befindet sich aber auch ein Wald und nahe bei ein Park. Das Weltkulturerbe Völklinger Hütte ist ca. 2km entfernt. Ebenso der Bahnhof. Busse halten in der Nähe.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anni
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Zufriedene Gäste sind die schönste Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie von uns überzeugen konnten. Sehr gerne teilen wir Ihr Lob daher mit unserem gesamten Team. Wir freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen bei den Leonardo Hotels und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen. S.Dickert - Team Front Office