Das Leonardo in Völklingen ist ein relativ neues Haus. Preislich war das absolut in Ordnung. Leider waren es einige Details die nicht funktionierten; zum einen funktionierte die Klimaanlage nicht im Zimmer und da ich dann mit geöffnetem Fenster schlief weckten mich die anliefernden LKW sehr früh morgens. Der Fitnessraum ist klein, leider sind die durchaus guten Geräte schlecht gewartet, sodass der Spaß nicht richtig aufkommen wollte. Das Frühstücksbuffet ist leider auch nur Standard, mit 12,-- Euro noch im Rahmen. Das Hotel liegt auch leider etwas außerhalb der Innenstadt, sodaß man entweder im Hotel bleibt, oder aber aufs Auto zurückgreift, um außerhalb zu Essen. Erstaunlich Mängel, für das relativ geringe Alter des Hauses.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	H
Alter:	51-55
Bewertungen:	259

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir bedauern sehr, dass der letzte Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Bis dahin beste Grüße aus dem Saarland. S. Huber, Asst. Operations Manager

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