Top Lage des Hotels. Man ist sehr schnell zu Fuß in der Getreidegasse bzw. in der Altstadt. Wir hatten in diesem 3 Sterne Hotel 2 Übernachtungen mit Frühstück gebucht. Das Frühstück war ok, bis auf die Tatsache dass wir jeden Tag 3 mal nach unserer Zimmernummer gefragt wurden und uns immer eine Dame beim Frühstücken zugekuckt hat?!

Zimmer

Sehr schlecht

Ich weiß nicht ob sowas in Salzburg üblich ist, aber für gewöhnlich möchte ich in meinem Badezimmer keine fremden Urinspritzer über die ganze Duschkabine sehen.... sowas geht echt gar nicht!! Wäre ich Hotelleiter, würde bei mir so eine "Putzfrau" hochkant rausfliegen!!! Im Allgemeinen war das Bad eigentlich nicht recht sauber... kann da meinen Vorrednern nicht ganz beipflichten! Vielleicht ist auch die Planung des (sehr kleinen) Badezimmers (das Klo ist nur 10 cm von der Dusche entfernt) nicht sehr glücklich gewählt....... Waschbecken auch sehr sehr klein!! Minibar gibt es keine. Klimaanlage Fehlanzeige. Kein Safe. Kein Balkon oder Terrasse. Matratzen sind hart. Wäre ich eine Woche in diesem Zimmer, müsste ich mich am letzten Tag sicher einer Ganzkörpermassage unterziehen! Im Allgemeinen würde ich das Zimmer samt Bad als Fehlschlag bewerten! Immerhin ist die Möblierung noch relativ neuwertig...

Restaurant & Bars

Gut

Wir hatten nur Frühstück, das war im Großen und Ganzen ok. Der Lachs war zwar ziemlich salzig (Billiglachs) und das Fleisch und die Wurst waren alle aus der Packung, aber ich denke für ein 3-Stern-Hotel darf man sich hier nicht beschweren! Es gab außerdem noch Eier, Käse und Sekt... Recht kleine Tische mit einem komischen Tablett als Unterlage sind eigentlich meine einzige negative Kritik am Frühstück..

Service

Sehr schlecht

Die Freundlichkeit in diesem Hotel lässt leider sehr zu wünschen übrig. Von dem häufig rotierenden Personal (in unseren 3 Urlaubstagen gab es geschätzte 7 verschiedene Leute an der Rezeption) war genau eine Dame, die halbwegs freundlich und entgegenkommend war. Den Rest konnte man vergessen. Besonders sauer aufgestoßen ist uns ein ca. 40jähriger Herr an der Rezeption. Wenn man ihn um Auskunft gebeten hat über Kinos, Sehenswürdigkeiten etc., so hat man ihm den Unwillen uns weiterzuhelfen angekannt. Offenbar stahlen wir ihm nur seine wertvolle Zeit... Dieser Herr wäre in einer anderen Branche vielleicht besser aufgehoben!! Alles in allem geht es in diesem Hotel sehr unpersönlich zu!

Lage & Umgebung