Die Lage des Hotels ist für eine Städtereise gut. Das Hotel selbst ist aber nicht empfehlenswert. Die Dame an der Rezeption war unfreundlich und alles andere als hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist lieblos und zum Teil wirklich unappetitlich durch angelaufene Wurst- und Käsesorten, weil auf Deckel verzichtet wird. Wer bei seiner Städtreise nur Wert auf die Lage legt und außer einem bequemen Bett nichts braucht, der kann hier übernachten. Für wen netter Service und ein schönes Frühstück wichtig sind, dem würde ich entschieden von diesem Hotel abraten!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Angela
Alter:	26-30
Bewertungen:	14

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Angela! Uns ist jedes Feedback willkommen und dafür bedanke ich mich, dass Sie sich die Zeit nehmen Ihre Eindrücke zu beschreiben. Ich stimme Ihnen zu, unser Lage ist für einen Städturlaub sehr gut. In wenigen Gehminuten ist die Altstadt Salzburgs erreichbar. Der Hinweis bezüglich Freundlichkeit nehme ich sehr ernst und versichere Ihnen der Sache nach zu gehen. Die Wortwahl hinsichtlich unserem reichhaltigen und qualitativen hochwertigen Produkten am Frühstücksbuffet kann ich nicht nachvollziehen. Alle Hygiene- und Lebensmittelvorschriften werden nicht nur eingehalten sondern auch täglch bei weitem übertroffen um sicher zu stellen, dass unser Gäste Ihr Frühstück bei uns als Erlebniss erfahren. Gerne lade ich Sie ein mit mir persönlich Kontakt unter c.doppelhofer@starinnhotels.com aufzunehmen. Auf ein Wiedersehen in den Star Inn Hotels! Christian Doppelhofer, Direktor

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