Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten eine Familiensuite gebucht, zunächst ein Familienzimmer erhalten. Die darin enthaltenen Doppelbetten sind viel zu schmal. Die Toiletten in den Zimmern sind sehr schlecht gereinigt, im Familienzimmer waren noch Urinspritzer am Klodeckel, auf und unter der Brille, die Fliesen hinter der Toilette sind auch verspritzt. Wir haben gleich beanstandet, dass wir das falsche Zimmer erhalten haben , mußten uns aber bis zum darauffolgenden Tag damit abfinden, da alle Zimmer belegt waren. Der Frühstücksraum ist viel zu klein, so dass wir im Vorraum mit einem kleinen ganz niedrigen Tisch vorlieb nehmen mussten. Für 16 Euro pro Frühstück eine ziemliche Unverschämtheit! Am nächsten Tag haben wir zwar das gebuchte Zimmer erhalten, allerdings war die Klappcouch für unseren Sohn nicht vorbereitet. Haben wir dann zunächst erst einmal ausgeklappt und dann an der Rezeption Bettzeug für ihn bestellt. Erhalten haben wir ein Laken und einen Bettbezug! Das Bett mussten wir selbst beziehen und nach Decke und Kissen auf die Suche gehen. Gegenüber ist momentan eine Baustelle, die sehr laut ist.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast! Wir haben bereits auf einen anderen Portal ihr Feedback kommentiert. "Herzlichen Dank für Ihre genommene Zeit ihren Aufenthalt bei uns zu beschrieben. Ja, manchmal kann schon viel los sein, bei uns... An Tagen an welchen wir Gruppen begrüßen dürfen, wird es aufgrund des ähnlichen Zeitplanes von vielen Gästen knapp im Frühstücksraum. Danke, dass Sie unser Bemühen wertschätzen zu jedem Zeitpunkt die Buffetauswahl in vollem Umfang aufrecht zu erhalten. Mit Bedauern lese ich jedoch, dass es einiges bei der Zimmerzuteilung nicht geklappt hat. Gerne hätte ich mich persönlich während ihres viertägigen Aufenthaltes eingebracht um das eine oder andere zurechtzurücken. Schade, dass mir diese Mängel erst nach ihrer Abreise in Form ihrer Rückmeldung bekannt werden. Über eine direkte Kontakt mit uns würde ich mich freuen. Auf ein Wiedersehen in Salzburg Dem möchte ich nichts mehr hinzufügen. Ihr Star Inn Team
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