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Jürgen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Flughafenhotel mit Schönheitsfehlern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Insbesondere für Flugreisende eignet sich das Hotel aufgrund der Nähe zum Flughafen Köln-Bonn sehr gut. Der kostenlose Shuttle-Service ist eine willkommene Erleichterung bei der Ab- bzw. Anreise.


Zimmer
  • Eher gut
  • Klimaanlage und kostenloses Wasser waren ein Plus; ein großer weißer Fleck auf dem Teppich und die nicht funktionierende Lüftung im Bad ein Minus.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Mitarbeiter in der Bar waren überfordert. Als Gast kam man sich nicht willkommen vor.


    Service
  • Eher gut
  • Das Hotelpersonal hätte freundlicher sein können.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Flughafen, was sich jedoch lärmtechnisch nicht bemerkbar macht. Ist man auf den Flughafen nicht angewiesen, gibt es mit Sicherheit schönere Fleckchen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihr Feedback. Zunächst freuen wir uns, dass Sie mit unsere Lage am Flughafen und unserem Shuttle Service zufrieden waren.Des Weiteren möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass unsere Mitarbeiter Sie nicht mit der Freundlichkeit und Professionalität behandelt haben, welche Sie als Gast bei uns verdienen. Das entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards und wir werden dies intern weiterleiten. Über einen weiteren Besuch im Leonardo Hotel Köln-Bonn Airport freuen wir uns jederzeit und wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Beste Grüße aus Köln, M.Mahat