Nah am Flughafen gelegen, leider war das Shuttle bereits voll und wir mussten mit einem Taxi fahren. Das hat den positiven Eindruck leider geschmälert. insgesamt wurden wir es aber wieder buchen
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Lieber Dominik, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Nähe zum Flughafen und Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen haben. Es tut uns leid, dass das Shuttle bei Ihrer Abreise bereits ausgebucht war und Sie auf ein Taxi ausweichen mussten. Wir verstehen, dass dies den positiven Gesamteindruck etwas getrübt hat. Wir arbeiten daran, unsere Shuttle-Kapazitäten besser zu planen, damit solche Situationen künftig vermieden werden können. Umso mehr freut es uns, dass Sie uns dennoch wieder buchen würden – das ist für uns das schönste Kompliment! Mit freundlichen Grüßen Lara Fleckes
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