Leonardo Hotel Düsseldorf Airport - Ratingen

wir möchten uns heute noch einmal vielmals für die abgegebene Hotelbewertung bedanken. Wir legen höchsten Wert auf Qualität und Service und versuchen täglich, dieses auch unseren Mitarbeitern vorzuleben. Leider kommen immer mal wieder menschliche und technische Fehlleistungen vor. Wir befinden uns zur Zeit in einem Prozess der Modernisierung und Renovierung des Hauses, bei dem die Qualitätssteigerung des Leonardo Hotels Düsseldorf Airport-Ratingens im Vordergrund steht. Ihre Anmerkungen zum Zustand und der Ausstattung der Zimmer nehmen wir sehr ernst. Wir danken Ihnen für den Hinweis, da wir uns kontinuierlich immer mehr auf die Gästebedürfnisse und -wünsche spezialisieren wollen. Da die Raumgestaltung von langfristiger Natur ist, bitten wir Sie um Verständnis, dass wir dieses Anliegen nicht direkt umsetzen können. Gerne möchten wir Sie auch in Zukunft von unserer Professionalität und Zuverlässigkeit überzeugen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zukünftig wieder Ihr Vertrauen entgegenbringen würden. Mit freundlichen Grüßen Aylin Ayas