Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Super Hotel für kurze Zwischenstopps z.b bevor rs in den Urlaub geht und man in der nähe vom Flughafen eine Nacht bleiben möchte.
Nicht sehr gut alte Möbel sowie die Klimaanlage ist sehr laut
Da ich im Hotel nur gefrühstückt hatte kann ich das Mittagessen nicht beurteilen jedoch beim Frühstück gab es eine super auswahl auch alles sehr sauber und freundliches Personal.
An der Reception arbeitet eine Dame die sehr unfreundlich mit den gästen spricht ihnen kaum Antworten auf Fragen gibt und anscheinend alles besser weiß sehr Unfreundlich und sehr anstrengend sich mit ihr zu Unterhalten.Auf meine frage ob wir ein Zustellbett bekommen für unser Kind Antwortet die Dame ist das Bett für den Hund den wir auch noch dabei hatten jetzt mal ehrlich eine Frechheit sowie man ihr den Rücken zuwendet redet sie dann auch noch schlecht über einen.
Fahrt zum Hotel einfach Super schnelle Autobahn anbindung.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr gut es gibt ein Schwimmbecken sowie eine Sauna und ein Fitnessstudio .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vincenzo |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Vincenzo, vielen herzlichen Dank, dass Sie uns ausführlich über Ihren Aufenthalt berichten. Wir möchten uns aufrichtig für Ihre Erfahrung mit unserem Empfangspersonal entschuldigen, dies ist nicht die Gastfreundschaft, die wir leben. Ihr Feedback nehmen wir als Anlass dies noch einmal im Team zu besprechen. Es freut uns, dass wir Sie aber sonst von unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen auch am Empfang einen anderen Eindruck zu geben. Bis dahin alles Gute und viele Grüße Ihr Holiday Inn Düsseldorf Airport Ratingen
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