- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Meine Frau und ich haben gerade 31/2 Tage in diesem Hotel verbracht. Die Dame bei Check-in und out schien zwar sehr kompetent, war aber sehr unpersönlich, unfreundlich und vermied es offensichtlich, dem Gast in die Augen zu sehen. (Wie wir den Bemerkungen einiger Gäste entnehmen konnten, waren wir bei dieser Beurteilung nicht alleine). Bei der Frage nach dem frühzeitig gebuchten Shuttle zum Airport teilte uns die obengenannte Dame etwas harablassend mit, der Fahrer würde sich bei uns melden. Obwohl wir zum vereinbarten Zeitpunk in der Halle warteten, meldete sich kein Fahrer. Ein als Shuttlebus gekennzeichnetes Fahrzeug war nicht zu sehen. Einem chinesischen Pärchen daß einen früheren Shuttle gebucht hatte, ging es ebenso. Nach Reklamation wurde der Shuttlebus telefonisch zurück beordert. Eine Entschuldigung unterblieb. Das gebuchte Zimmer war ausreichend gross, mit schöner Aussicht, jedoch mit minimaler Staufläche für Kleidung und schien einem etwas merkwürdigem designerischem Geschmack zu entsprechen, ohne praktischem Bezug auf die eigentlich wichtigen Einrichtungsgesichtpunkte für ein Hotelzimmer. Statt einer notwendigen Staufläche war gegenüber dem Bett eine grosse Spiegelwand angebracht, deren Nutzen uns verborgen blieb. (Bei geöffneter Türe zur Toilette/Dusche konnte man vom Bett aus den Partner bei seinen Verrichtungen beobachten.) Wir haben einmal in dem "Restaurant" zu Abend gegessen. Das Restaurant hatte den diskreten Charme einer Kantine. Eine einsame Bedienstete erklärte uns kurz das vorhandene Buffet, der Rest war Self-Service. No Sir, trotz guter Tram-Anbindung zur Innenstadt können wir dieses Hotel nicht weiter empfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Horst |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |