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Heike(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2012
Hotel nicht empfehlenswert
2,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel ist absolut nicht zu empfehlen, auch nicht für eine Nacht. Die Doppelzimmer sind auch für zwei Personen zu klein. Die Matrazen sind zu durchgelegen und die Bettumrandung war voller Schmutz und Flecken; das Zimmer an sich ist viel zu klein. Keine Gläser für Getränke auf dem Zimmer. Das Bad ist ok, allerdings lässt die Hygiene und Sauberkeit auch dort sehr zu wünschen übrig. Die Toilette wies noch Spuren von den vorherigen Gästen auf, die Badewanne war am Glasrand schimmelig und die Wanne auch nicht geputzt. Das Frühstück zum Preis von 12,50 Euro war ganz ok.. Die Freundlichkeit des Personals hielt sich auch in Grenzen, das Personal war genervt und unorganisiert...zuerst wurde beim Check-In ein Einzelzimmer zur Verfügung gestellt, obwohl ein Doppelzimmer gebucht wurde; dann funktionierte der Fernseher nicht und die Reklamation wurde zwar entgegen genommen, aber nicht behoben. Außerdem wurde noch eine City Tax Gebühr i. H. v. 8,96 Euro erhoben. Das Doppelzimmer kostete für zwei Personen 190,-Euro, die absolut nicht gerechtfertigt sind. Auch wenn das Hotel als einzigen Pluspunkt die zentrale Lage zu bieten hat. Für diesen Preis habe ich etwas besseres erwartet.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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