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Manuel(31-35)Deutschland
61 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Super 4-Sterne-Haus
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist für ein 4 sterne Haus sehr gut. Das Essen kann ich nicht bewerten da wir nur Übernachtung hatten Die TWIN Zimmer sind sehr grosszügig mit Breiten Betten - TOP Etwas verbesserungswürdig ist das Reklamationsmanagement: Der Whirlpool war richtig kalt am dritten TAG, 3 mal angerufen auch nach 1,5 STD keine Abhile - etwas verbessrungswürdig Die Klimaanlage die bei einigen MInusgraden nicht warm machte war nicht wirklich gewartet. Erst als der Techniker am nächsten die Ventile reinigte konnte geheizt werden. Dennoch erhielten wir 2 Decken und das Angebot das Zimmer zu wechseln. Die Wärmestrahler sind in diesem Haus aufgrund eines zWischenfalls nicht mehr vorhanden. Fazit excellentes 4 sterne Haus mit kleinem Bad und durchaus Verbesserungswürdigem Reklamationsmanagement Etwas nervig dass die Minibar nicht befüllt ist, man kann aber an der Rezeption diese einkaufen zu jederzei t


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

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