Leiners Familienhotel

Das Hotel ist allgemein in einem sehr guten Zustand. Die Räumlichkeiten sind sehr modern und auch sonst lädt es zum Verweilen ein. Der Service ist uns zu unsicher und teilweise planlos. Da wir schon in mehreren Familienhotels waren, wissen wir, das es für diesen Preis auch besser geht und werden das Hotel nicht noch einmal besuchen.

Die Einrichtung im Zimmer war sehr schön! Leider war unser Wasserkocher komplett verkalkt, welchen wir dann mit gekaufter Zitronensäure gereinigt haben. Da bin ich als Gast auch definitiv nicht dazu verpflichtet, es zu melden. Das sollte standart sein. Im Zimmer selber herrschte ein Starker Zug, so konnten die Kinder nicht auf dem Boden krabbeln. Die Temperatur im Kinderzimmer konnte durch die kaputte Heizung nicht reguliert werden. Wir haben dann den Windeleimer auf den Balkon gestellt, da niemand diesen Geruch in den Schlafräumen haben wollte. Leider hat die Raumpflegerin es da dann nicht für nötig gehalten, den Mülleimer zu entleeren.

Das Essen und die Auswahl war nicht nach unserem Geschmack! Dies kann natürlich auch an uns liegen, alles in allem war es aber nicht unserer Vorstellung entsprechend.

Der Service war freundlich aber unkompetent. Es darf für den Preis einfach nicht passieren, dass sich um Mängel im Zimmer nach Beschwerde nicht gekümmert wird. Wenn man in einem Raum die Heizung nicht ausschalten kann, in welchem die Kinder schlafen und dieser dann 25 Grad zeigt, ist dies ein absolutes No-Go. Weiterhin kann man bei einem Stromausfall im Zimmer nicht antworten "ich hoffe das ich da helfen kann" von Seiten der Rezeption. Alles in allem fühlte man sich nicht wirklich gut aufgehoben.

Die Lage ist nett.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Da wir mit zwei Babys (5 Monate und 9 Monate) im Hotel waren, haben wir die Kinderbetreuung nicht getestet. Uns war das Babybecken leider viel zu kalt für so kleine Mäuse und absolut nicht nutzbar. Ansonsten ist es ziemlich klein aber schön.