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Monika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Entspricht auf keinen Fall einem 3 Sterne Hotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Schimmel im Bad (Zustand wie in den 60-er Jahren und sehr klein), Spinnweben hängen im Zimmer von der Decke, Teppich vollgesaugt mit sämtlichen Flüssigkeiten, die man sich nur vorstellen kann, gebrauchte Gläser im Zimmer werden 3 Tage lang nicht ausgetauscht. Im Restaurant haben selbst die freundlichen Servicedamen die Übellaunigkeit des Kellners nicht wettmachen können. Eine einfache Entschuldigung der Rezeptionsdamen für die Missstände des Hotels hätten sicherlich Wunder bewirkt, stattdessen reagiert man hier mit Ignoranz und Arroganz! Am Abreisetag wurde das Zimmer bereits schon um 8.50h endgereinigt, obwohl wir weder den Zimmerschlüssel an der Rezeption abgegeben noch das Zimmer (sehr persönliche Dokumente) vollständig geräumt hatten!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:41-45
    Bewertungen:10