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Markus(36-40)Deutschland
317 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im März 2010
Ok - aber nicht so gut, dass man wiederkommt
3,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel hat einen alten und neueren Teil. Die Zimmer im neueren Teil sind recht modern und groß. Die Zimmer im alten Teil sind winzig und nichjt gerade ansprechend. Die Tiefgarage ist ein Katastrophe. Super eng und klein!!! Der Aufgang zum Hotel über Treppen. Das Personal am Check in ist schlichtweg inkompetent. Beim check-in hatte ich der Dame meine SPG Karte gegeben. Die Dame hat die Daten der Karte nicht einmal angesehen. Das Zimmer lief damit unter den voreingestellten SPG Daten eines fremden Dritten. Obwohl ich den höchsten SPG Status habe wurde dieser nicht eingetragen und ich bekam das statt eines upgrades das "billigste" Zimmer. Das sind incentives. Ein Schwimmbad fehlt ganz und der "Spa- und Gymbereich" ist nicht wirklich state of the art eines ***** Hotels. Als positiv kann ich die Geschenke erwähnen, die die Kids erhalten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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