Landromantik Hotel Oswald

Schönes Hotel mit schönen Zimmern und schönem Außenpool aber leider schlechtem Service und etwas unterkühlten Rezeptionsmitarbeitern.

Wir waren im alten Bereich untergebracht. Das Zimmer war nichts besonderes aber sauber und relativ ruhig.

Das Essen war gut, wir haben aber in anderen Wellness Hotels schon Besseres bekommen. Es ist schade, dass die Speisen am Buffet nicht beschriftet sind.

Schon beim Empfang haben wir uns eher "abgefertigt" gefühlt. Die Dame an der Rezeption wirkte etwas gelangweilt und ratterte die Begrüßung eher auswendig gelernt runter. Der Service an beiden Abenden war mehr als schlecht. Es wurde zwei mal der falsche Wein serviert (dieser wurde dann auch erst nach der Vorspeise, da das Personal nach eigener Aussage überlastet war, endlich gebracht), der Brotkorb mit Schmalz wurde am zweiten Abend komplett vergessen, die Teller wurden erst nach einer halben Ewigkeit abgeräumt, Nachbestellen war äußerst schwierig da sich das Servicepersonal nur selten hat blicken lassen. Die Freundlichkeit lies ebenfalls zu wünschen übrig. Am letzten Abend war außerdem die Rechnung komplett falsch. Als ich mich an der Rezeption beschwerte sagte man zu mir, dass ich doch einfach einen Schluck mehr Alkohol trinken solle und man dann alles viel entspannter sehen würde. Alles in allem beim besten Willen kein 4 Sterne Standard.

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