Landhuishotel De Bloemenbeek

Schönes Hotel, klassischer Stil, nettes Ambiente. Weniger geeignet für Familien mit kleinen Kindern. Sehr ärgerlich für uns war eine fehlerhafte Abrechnung des abendlichen Menüs im Restaurant (dieses ist grundsätzlich sehr empfehlenswert). Wir hatten die Endabrechnung des Restaurantbesuchs mit allen Einzelpositionen erst nach Kreditkartenzahlung erhalten und haben somit den überhöhten Preis bezahlt. Noch an der Rezeption haben wir dann um Erstattung gebeten (in unserem Fall immerhin etwa 40-50 EUR, welche wir überzahlt hatten). Die Dame am Empfang hat unsere Kontaktdaten nochmals notiert und eine baldige Rückmeldung durch die Hotelleitung avisiert. Nachdem zwei Wochen später keine Reaktion erfolgte, haben wir der guten Ordnung halber nochmals per Mail auf uns aufmerksam gemacht. Hierauf folgte ebenfalls keinerlei Reaktion. Somit kommen wir zu dem Schluss, dass das Hotel systematisch -wir sagen bewusst nur "Schummelei"- betreibt. Und deshalb werten wir das Hotel klar ab. Verhalten dieser Art passt überhaupt nicht zu solch einem Hotel. Um die Eskalation noch einmal emotionslos deutlich zu machen: Eine fehlerhafte Abrechnung, sei es hier noch wegen einer Unachtsamkeit des Personals, ist das eine. Professionell wäre eine Lösung noch vor Ort gewesen. Wir wollten aber keinen unnötigen Aufwand für das Hotel produzieren und sind trotz überhöhter Abbuchung im Vertrauen auf eine spätere Klärung wieder gefahren. Spätestens in der Folgewoche hätten wir eine Reaktion erwartet. Und allerspätestens nach der zusätzlichen Erinnerung per Mail. Hat dieses Verhalten etwa System? Kein Hotel für Familien. Abrechnung genauestens kontrollieren, siehe eigene Erfahrung!

klassischer Stil, Landhaus, etwas piefig, aber stilvoll. Familiäres Ambiente, Ausstattung der Zimmer i.O. im üblichen Rahmen. Das Bad war einfach alt und deshalb abgenutzt, nicht mehr schön. Zwei Waschbecken im Bad. Sauberkeit i.O. aber nicht top.

Schlichtweg hervorragend. Top-Küche, naturgemäß schwierig im Restaurant mit kleinen Kindern. Situation war uns vorher nicht ganz klar, da kann das Hotel aber nichts dafür. Das Essen ist auf TOP-Niveau.

Freundlichkeit grundsätzlich okay, aber nicht herausragend. Viele Bedienstete sprechen zumindest ein wenig Deutsch. Der Umgang mit Beschwerden ist ausgesprochen schlecht, siehe Allgemeinbewertung.

Schöne, ruhige Lage. Wegen schlechten Wetters konnten wir die Umgebung nicht nennenswert erkunden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Netter Spa-Bereich. Nichts herausragendes, aber Pool und Sauna i.O.