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Uwe (61-65)
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1-3 Tage • StadtKleines, sauberes Hotel, nicht alles hat geklappt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kleines, sauberes Hotel mit sehr netten Mitarbeitern (vor allem im Service) allerdings mit ein paar Problemen während unseres Aufenthaltes. Gutes Essen, im oberen Preissegment für die Gegend. Wie hatten offensichtlich etwas Pech. Die Heizung wurde gerade eingeschaltet als wir ankamen, in der Nacht ging sie aus, daher wurde es erst am nächsten Tag richtig warm. Am ersten Tag lief die Dusche über, weil der Abfluss verstopft war. Das Frühstück eine halbe Stunde vor Ende der Frühstückszeit abgegessen, es wurde aber gefragt, was wir noch benötigen. Am zweiten Tag wurde unser Zimmer vergessen zu reinigen. Frische Handtücher haben wir uns dann geholt, die Betten selbst gemacht. Am letzten Tag betrat der Reinigungsmitarbeiter morgens das Zimmer ohne zu klopfen, als wir noch nicht fertig angezogen waren...


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war sauber und ordentlich. Die Dusche wurde am gleichen Tag wieder instand gesetzt.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • Sehr freundliche Mitarbeiter vor allem an der Rezeption und im Service des Restaurants.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kleines Dorf in der Rhön, schön ruhig. Wir haben diverse Ausflüge z.B. Eisenach, Bad Salzung, Erfurt etc. gemacht. Gut geeignet dafür.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass während Ihres Aufenthalts nicht alles reibungslos verlaufen ist. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir haben Ihre Hinweise bereits mit unserem Team besprochen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder passiert. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch eine zweite Chance geben und wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt rundum überzeugen dürfen. Herzliche Grüße aus der Rhön Ihr Team vom Landhotel zur Grünen Kutte