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LW(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2019
Verifizierter Aufenthalt
Schlimste Urlaub meines leben.
1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist runtergekommen, in Zimmer gibt's Mäuse. Alles ist lieblos und runtergekommen. Personal ist unfreundlich.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Fliesen im Bad lösen sich an.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Mager


Service

UNFREUNDLICH


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Zu klein


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Wolf, um sehr gute Serviceleistungen bemühen wir uns mit all unseren Kräften. Umso bedauerlicher ist es, wenn es an mancher Stelle zu Missverständnissen kam, die wir aufrichtig bedauern. Ihr Zimmer Nummer 113 hatte eine Terrasse. Bei offener Terrassentür kann es gerade im ländlichen Bereich dazu kommen, dass sich eine Maus in ein Hotelzimmer verirrt. Wir haben Ihnen daher auch sofort einen Zimmertausch angeboten, diesen wollten Sie aber leider nicht wahrnehmen. Viele Grüße aus Wegscheid, Ihr Team vom Landhotel Rosenberger

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