Das Schlimmste war der Service in der Turnhalle !!! Ja, Turnhalle. Wir haben in einer bestuhlten Turnhalle oder mein Mann sagt "Mehrzweckhalle" gegessen. Obwohl dirket über eine Verbindungstüre eine halbwegs nette Gaststube war, mußten alle Gäste in dieser "Mehrzweckhalle" essen. Das Essen selbst war wirklich lecker - daran gibts nichts zu meckern! Wir mußten beim Frühstück ausfüllen, was wir Essen möchten und dann wurde doch alles über Buffett gemacht - Hä, was soll denn das? Hatte zur Folge, dass nur die "Busgäste" ihre bestellten Rouladen bekamen und die anderen Gäste, die Roulade bestellten keine mehr bekamen, weil andere Gäste, die eigentlich ein anderes Gericht wählten, die Rouladen nahmen. Sowas geht gar nicht. Erst Wahlmenü dann Buffett und dann zu wenig. Auf die Getränke mußte man immer lange warten. Und selbst später in der Gaststube mußte man ewig auf Getränke warten und wurde dann ab 21.30 Uhr gar nicht mehr groß bedient. Im Gegenteil wir wurden regelrecht hinauskomplimentiert und am nächsten Tag sogar vom Ober darauf hingewiesen, dass wir gehen hätten sollen, nachdem er 2x das Licht kurz aus- und eingeschaltet hat. So kann man doch nicht mit seinen Gästen reden - wir alle (8 Personen) haben so einen schlechten Service noch niemals erlebt und wir sind mindestens 2x im Sommerurlaub und 1x im Winterurlaub pro Jahr!!! Er hat jeden irgendwie zurechtgewiesen z.B.: Schau mir in die Augen, wenn Du mit mir redest (sagte er zu den Jugendlichen) - aber auch vor den Erwachsenen nahm er kein Blatt vor dem Mund - das war wirklich extrem unangenehm. Wir waren die Gäste und nicht sein Personal... fürchterlich Zu Silvester selbst: die weiblichen Bedienungen taten ihr Möglichstes - eine, und das war unsere, war sogar supernett - aber aufgrund der Anzahl der zu bewirtenden Personen und der Anzahl der Kellnerinnen war das ganze gar nicht zu schaffen - so wartete jeder Gast und wartete... Achja, und man mußte jeden Abend gleich seine Sachen bezahlen - es wurde (oder konnte) nichts auf das Zimmer geschrieben werden. Der Alleinunterhalter war jetzt auch nicht so der Knüller, aber da kann ja das Hotel nicht allzuviel dafür. Auch die Rezeption, wenn besetzt, tat ihr Möglichstes und zwar auch noch freundlich. Das Spielzimmer war lange nicht auffindbar, weil eigentlich ein "normales" Gästezimmer - wenn die Tür zufiel, dann war wieder für immer und ewig geschlossen. Letztlich hat das Personal - die die freundlich und zuvorkommend waren - die Türe ausgehängt, so konnten die Kinder jederzeit rein. Die vorhandene Kegelbahn wurde nicht aufgeschlossen, da zu wenig Personal da war. Zum Zimmer: Wir hatten ein Appartement, das mit kleiner Küchenzeile etc. ausgestattet war. Es war sehr sehr geräumig mit allem was man braucht. Leider hatten wir bereits bei Einzug ein schmutziges Handtuch im Bad hängen (es war gewaschen, jedoch sind die Flecken nicht rausgegangen). Das gehört da nicht hin, sondern nochmal in die Waschmaschine. Bademäntel konnten wir uns ausleihen, aber die standen nur begrenzt zur Verfügung. Wer zu spät kam, bekam keine mehr. Der "Wellnessbereich": Hm, was soll ich da dazu sagen - ein kleiner Pool - o.k., das sah man ja auf den Foto´s. Hat gereicht zum Plantschen für die Kinder - da will ich nicht motzen. Die Sauna war für etwa 2 Personen und man mußte sich vorher melden, damit diese beheitzt wird. Das Dampfbad war die ganze Zeit außer Betrieb und es gab nur ganz wenige Liegen (ich glaub es waren 4 max. 5) - zum Wellnessen reicht sowas nicht. Also, wir kommen bestimmt nicht wieder und werden es keinem empfehlen, den wir mögen!

Zimmer