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Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben Online ein Studio gebucht und wollten nachträglich ein Balkon dazu. Eigentlich kein Problem für 5 Euro pro Tag. Bekommen haben wir ein Doppelzimmer mit Balkon und auf Nachfrage sind wir einfach stehen gelassen worden ! Es wurde behauptet es wäre ein Studio ( laut Webseite hat ein Studio min.30 Quadrat und das Zimmer was wir hatten nicht mal 20 ! Und trotzdem mussten wir 25 Euro zahlen ! Mittlerweile warten wir seit über 3 Wochen auf die Erstattung des Geldes .
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Das angebliche Studio war klein so das wir das Reisebett ständig hin und her schieben mussten
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Als wir das Doppelzimmer reklamierten haben uns beide Frauen an der Rezeption stehen lassen und sich mit dem Rücken zu uns umgedreht !
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das "Spielzimmer" bestand aus kaputten unvollständigen Spielsachen !
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Agnieszka |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 12 |
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