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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Winter
Hotel mit max. 2 Sterne Leistung
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben über Silvester gebucht, Buchungspreis war günstig entsprach aber auch der Qualität/Kompfort des Hotels. Wer Pool und Wellness bzw. Saune Entspannung erwartet wird herb entäuscht da diese Leistung auf eine Grundausstattung reduziert wird. Das heißt Sauna nur für max. 3-4 Personen möglich (keine Reinigung in den 4 Urlaubstagen) Glastür ist von Schweißtropfen nur so verschmiert, Dampfsauna war defekt und Erholungsliegen wurden erst auf Nachfrage gebracht (2 Sück und 4 Plastikstühle) Die Duschen in den Umkleiden der Sauna waren defekt tröpfelten nur braun. Also wirklich kein Kompfort. Ansonsten war das Personal Zimmer und im Lobbybereich sehr zuvorkommend und bemüht. Das Essen hat geschmeckt, 3 Gänge Menü wie angekündigt entpuppte sich als Buffet mit 3 Hauptspeisen. Gegessen wurde in einen großen Saal der bis auf den letzten Platz belegt war (Reise Bussgäste) da ist ganz schnell die Stimmung von einem Schullandheim aufgekommen. Schlangen beim Essen holen, war wirklich nicht pricklend, diese Situation hätte mann besser lösen können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:3