Landhotel Rosenberger

Großes Hotel in sehr schöner Lage mit kleinem Schwimmbad und Sauna - besonders für Familien geeignet. Essensangebot vielseitig und ausreichend. Check-In sollte digital möglich sein.

Schönes Zimmer mit kleiner Küchenzeile und Balkon. Gute Matratzen.

Großer Essenssaal. Aufgrund vieler Familien ist es laut und es geht sehr turbulent zu. Das Angebot war vielseitig und ausreichend.

Wir würden den Service eigentlich mit 5 bewerten, ziehen jedoch 2 Punkte wegen dem Check-in ab. Der Ersteindruck ist miserabel. Als wir ankamen war erstmal eine Stunde Mittagspause. Die Dame im Glaskasten der Rezeption ignorierte uns. Um 13 Uhr wurden wir dann darauf hingewiesen, dass der Check-in erst eine Stunde später stattfindet. Um 14 Uhr war ein Andrang mit 30-minütiger Wartezeit. Warum? Die meisten Gäste hatten ihre Buchungsbestätigung digital dabei, was jedoch nicht akzeptiert wurde. Wir mussten die Bestätigungsmail mit Voucher-Anhang erst an das Hotel weiterleiten. Dies hat allerdings gedauert, da die Internetverbindung langsam ist. Dann wurde der Voucher ausgedruckt und der Check-In konnte starten. Hier sollte sich was ändern - der Kunde muss im Mittelpunkt stehen! In Zeiten der Digitalisierung muss ein elektronischer Voucher akzeptiert werden!

Neben dem Hotel ist ein Ski-Übungshang mit Schlepplift. Rodelhang auch in direkter Nähe. Schöner Kinderspielplatz. 10 km weiter ist ein großes Langlaufzentrum.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Im Saunabereich sollte abgeschottet ein Ruheraum sein. Der Lärm vom Schwimmbad mit vielen Kindern ist eher kontraproduktiv zum relaxen.