Das relativ große Hotel hat den Charme einer Seniorenresidenz. Um vom Parkplatz zum Eingang zu gelangen, musste man noch zur Mittagszeit über Schnee und Eis steigen, das wohl als Dachlawine heruntergekommen ist. Scheinbar hält es niemand für nötig sogar unmittelbar vor der Rezeption solche Unfallgefahren zu beseitigen. Der Bereich der "Lobby" war übersät mit Rollsplit, der wohl als Streugut ins Haus getragen wurde. Die drei anwesenden Mitarbeiter an der Rezeptionen scheinen sich daran nicht zu stören. Die Sauberkeit im ganzen Haus lässt mehr als zu wünschen übrig. Staubmäuse, verdreckte Treppen und Teppiche in allen Stockwerken lassen einem schnell die Urlaubsfreude vergehen, bevor sie überhaupt richtig begonnen hat. Der Appetit kann einem schon auf dem Weg ins Restaurant vergehen. Neben zahlreichen Spreiseresten in den Gängen zum kantinenartigen Speisesaal schlägt der Anblick der "Raucherterrasse" unmittelbar neben dem Eingang zum Speisesall dem Faß den Boden aus. Boden und Aschenbecher sind gesäumt von unzähligen Zigarettenkippen und Plastikbechern, die nicht aussahen, als wären sie gerade erst geraucht/benutzt wurden. Selbst ein Mindestmaß an Sauberkeit und Hygiene lässt dieses Haus vermissen. Dieses Hotel würde ich niemanden empfehlen.

Zimmer

Sehr schlecht

Nach dem wir den Zimmerschlüssel erhalten haben, machten wir uns über ellenlange, verwaiste und modrig riechende Gänge, auf dem Weg zum DG. Dabei machten wir Bekanntschaft mit unzähligen Staumäusen auf den Teppichen, verschmutzten Treppen und Plastikeimern, die eindringendes Wasser auffingen. Es erwartete uns ein Zimmer mit nicht gemachten Betten (offenbar benutzt), überlaufenden Abfalleimer und gebrauchten Handtüchern im Bad. Das Mobiliar war abgewohnt, wäre aber in einem sauberen Zustand akzeptabel. Die Rezeption war nach dem wir den Zimmerschlüssel erhalten haben, nicht mehr besetzt. Eine Putzfrau war auch nicht auffindbar.

Restaurant & Bars

Nach den ersten Eindrücken haben wir dankenswerter Weise auf das Essen verzichtet.

Service

Schlecht

Man bekommt das Gefühl, dass man als Anreisender Gast das Personal an der Rezeption bei seinem "Plausch" gestört hat. Wortkarg wurde uns der Zimmerschlüssel und ein Anmeldeformular übergeben. Kein Wort über Essenszeiten, Wegbeschreibung Zimmer/Restaurant etc. Nach unserem Einchecken (gegen 13 Uhr) war plötzlich die Rezeption (für heute) geschlossen, was angesichts eines Hotels in dieser Größe eher verwunderlich ist.

Lage & Umgebung

Eher gut

Auf die an sich schöne Gemeinde Wegscheid, wirft dieses Hotel kein gutes Licht.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Im UG befindet sich die Sauna und das Hallenbad. Zu unserem Erstaunen konnten weder Sauna noch Hallenbad benutzt werden. An den Türen befanden sich Hinweiszettel, wonach aufgrund von Verletzungsgefahr diese Bereiche "vorübergehend" nicht benutzbar sind. Wie man aus den vorherigen Bewertungen entnehmen kann, sind diese Bereiche wohl schon länger als "vorübergehend" außer Betrieb. Umso dreister erscheint es, dass man weder bei Reservierung noch bei Ankunft informiert und trotzdem hierfür selbstverständlich der volle Reisepreis in Rechnung gestellt wird.