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Herbert (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Angenehme Überraschung
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Kurzurlaub anlässlich des Geburtstages wurde erst 1 Tag vor der Anreise problemlos gebucht, die Zentrale von Donna-Hotels leitete unsere Reservierung direkt an die Hotel Rezeption weiter. Dabei wurde auch berücksichtigt, dass ein möglichst barrierefreies Zimmer zur Verfügung gestellt wurde, besonders erwähnenswert sei zu betonen das Engagement aller Mitarbeiter, beginnend bereits beim einchecken! Positiv: Sauberkeit, eine phantastische Küche die sich die Mühe machte die Speisen zu variieren, beginnend vom Frühstücksbuffet über den Mittagslunch zu dem Abend Angebot mit ständig wechselnden Nachspeisen (speziell wenn man dies im Verhältnis zum Angebotspreis betrachtet). Stets freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter mit einer Überraschung: der Geburtstagdekoration! Negativ: kaum etwas zu beanstanden, lediglich ein kaputtes Kleiderschrankschloss und ein verstopfter Ablauf in der Badewanne, wobei nach der Meldung an der Rezeption versucht wurde letzteres Problem zu lösen. Als wiederholte Gäste der verschiedenen Donna-Hotels (Klosterhof, Burghotel) , welche natürlich jedes auch gewisse Stärken aufweisen können (z.B. das Wellnessangebot) sei zu betonen dass das Rosenberger in Bezug zum Preis-Leistungsverhältnis, Hilfsbereitschaft des Personals und der Küchen- und Bedienungsriege als unübertrefflich einzustufen ist!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:71+
    Bewertungen:1