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Rupert (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
All-Inklusive auf 3-Sterne Niveau geht nicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein größerer Hotelkomplex mit 125 Zimmmer. Es wird mit All-Inklusiv angeprisen. Jedoch entpuppt sich dies dann als Selbstbedienung. Trotz Vollbelegung fehlt es an zusätzlichen Personal um die Gäste zu betreuen. Hotel ist sauber, jedoch sehr einfach ohne besonderen Geschmack eingerichtet. Die Zielgruppe ist 50+, 60+ und aufwärts, Gäste aus ganz Deutschland und aus den Niederlanden. Das der Lift nicht funktioniert, scheint ein Markenzeichen des Hotel sein. Tipps für Gäste: "All-Inklusiv" sollte nicht gebucht werden, es bringt keinen Vorteil. Da aber nur All-Inklusiv vom Hotel und Reiseveranstalter angeboten wird, soll man seine Ansprüche entsprechend senken um mit den Hotel zufrieden sein zu können. Eine Pension und eine Gasthaus wird kaum teurer aber besser sein. Tipps für die Hotelleitung: Zusätzliches Personal einstellen, Mittags- und Nachmittagssnack weglassen und dafür mehr in die Qualität und Service in Frühstück und Abendessen stecken.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das erste zugewiesen Zimmer beurteile ich nicht, dies sollte eher als Abstellraum als Hotelzimmer benutzt werden. Das Zimmer mit Balkon ist Komfortklasse, was für Wanderer interessant ist: die Zimmer sind mit kleine Kochnische (ohne Geschirr) und Kühschrank ausgestattet, so kann man entweder sich selbst die Minibar einrichten oder sich selbst versorgen. Kleiner Flachbildschirm, Couch, Tisch und Stühle. Bad und Bett ok. Für 3 Sterne zufriedenstellend.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Standardfrühstück auf 2 Sterne Niveau. Wurst und Käseaufschnitt, Eier, halbiertes (?) Obst, etc. Alle kalten Getränke sind selbst aus der langen Schankanlange selbst in den Gläser zu befüllen. Mineralwasser, Bier (3 Sorten aber kein alkoholfreies), Limonaden und auch Wein auf einer Anlage. Das führt zu langem Stehzeiten. Es gibt auch einen Barbereich im Aufenthaltsraum jedoch ist hier nur selten eine Bedienung zu sehen. Mittags und Nachmittagssnack wurde nicht getestet, da das Hotel keinen Anreiz bietet länger in diesem Räumen zu verweilen. Zum Abendessen stehen zu den 3 Gerichten mit Beilagen eine Salatbuffet, Nachspeise und eine Suppe zur Auswahl. Am ersten Abend gab es gebackene Champiognos. klar erkenntliche TK-Ware, was dann wohl auch auf die Zubereitung der anderen Speise schließen lässt. Service gibt es keinen, es heißt hier Schlange stehen und Essen selbst auffassen. Qualität und Geschmack der Speisen ist nicht erwähnswert. Vorteil: Da 90% der Gäste gehobenen Alters sind, ist es sehr ruhig im Speisesaal. Wegen der Zimmeranzahl (125 Zimmer) wird die Essensausgabe auf zwei Zeiten 17:30 - 19:00 und 19:30 - 21:00 aufgeteilt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Eine Reklamation konnte am nächsten Tag behoben werden und auch eine kleine Aufmerksamkeit. Überraschend ist das die Rezeption bei einem Hotel in dieser Größe nur von 8:00 bis 17-18:00 besetzt ist. Dies ist zu beachten wenn jemand frühzeitig auschecken will. Die Hausbar scheint nur sporadisch bedient zu sein. Um 21:00 ist hier Schluß mit den Dienst als folge stehen dann im Aufenthaltsraum am Morgen die leeren Gläser herum. Als "SB" Restaurant beschränkt sich der Service aufs ab Abräumen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fast direkt im idyllischen Ort Wegscheid gelegen. 45 Autominuten von Passau entfernt. Für Wanderurlaube, Trip nach Österreich oder Tschechei sehr gut geeignet.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Ein kleiner Pool im UG , sauber und reicht aus um ein paar Runden zu drehen. Tennisplatz in der Nähe, Fitnessraum und Massage durch eine externe Person wird angeboten. Sauna überschaubar. Weitere "Unterhaltung" gibt es nicht. Ist aber alles ohne Geschmack bis gar nicht dekoriert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rupert
    Alter:41-45
    Bewertungen:5