Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bei der Buchung wurde absichtlich verschwiegen ,daß im Moment eine Baustelle direkt am Haus ist. Kurz vor Anreise wurde auch nichts über die Baustelle gesagt-- wörtlich-- sonst würden ja alle stornieren u wir könnten ne weile zumachen?!?! Jeden wochtag wurden wir durch LKW,Baustellenlärm,Krangeräusch, Betonmischer usw. so kurz nach sieben geweckt. Nach der Wandertour war ein kurzes Schläfchen auf dem Balkon nicht drin-entweder lief die Säge oder wurde gehämmert oder sonstiger lauter Baustellenlärm, Staub usw. u das genau bis 17.30 . Also- im Moment zumindest kein ruhiges Plätzchen u das im Urlaub. Bei Ansprache bei Abreise... keinen Zimmerpreisnachlaß möglich, lediglich einige Getränke,aufs Zimmer wurden erlassen. Hmm... mit der Sauberkeit, das ist Ansichtssache. Neue Tischtennisplatte steht total verstaubt herum, fast neuer Kicker steht total verstaubt herum,beides unter Dach im Freien, Waschbecken kaum ablauf, überall Spinnenweben u Mülleimer fast unter den Balkonen u auch ums haus liegt alles mögliche herum, usw. usw. aber alles Geschmacksache. Das Essen war aber wirklich gut u die Bedienungen sehr freundlich, zuvorkommend u nett. Der Gastraum u die Terasse waren soweit sauber u schön. Nochmal da hin-- wir nicht...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bruno |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter "Bruno", wir bedauern die Unanehmlichkeiten bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Leider können wir diese "Anschuldigungen" bezüglich bewusster Verschwiegenheit so nicht stehen lassen. Wir sind in ständigem Dialog mit dem Bauleiter, sodass "laute" Arbeiten in Zeiten erledigt werden in denen die Gäste unterwegs sind. Leider sind wir der Zauberei nicht mächtig, sodass ein Fingerschnippen ausreicht und ein Anbau erstellt ist. Unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit unseres Betriebes ist es uns leider nicht möglich unser Haus zu schließen bis die Bauarbeiten abgeschlossen sind. Wir bitten auch im Nachhinein um Verständnis, da es sich bei unserem Haus um einen Familienbetrieb und nicht um eine Hotelkette handelt.Wir bauen ja kein Privathaus sondern erweitern unser Angebot für SIE Wir sind stets bemüht allen Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden, denn wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit!!! Auch entsprechen die Zeitangaben nicht ganz der Wahrheit, die Firma arbeitet von 08-17 Uhr, Freitags bis 12 Uhr! Im Rahmen der Umbauarbeiten haben manche Sachen vorübergehend keinen Platz, wie Kicker und Tischtennisplatte. Getreu dem Sprichwort "....., wo gehobelt wird fallen Spähne!", sind wir uns über den Staub um unser Haus bewusst. Abschließend entschuldige ich mich nochmals für angefallene Unannehmlichkeiten und verbleibe mit freundlichen Grüßen.
