- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal war sehr höflich und aufmerksam. Der Chef hat auf mein Verlangen auch die Matratze im Bett austauschen lassen, weil die alte schon ziemlich durch war. Da Zimmer war generell schon etwas abgewohnt, aber als Daydream-Kunde hat man uns kein besseres Zimmer zur Verfügung gestellt. Auf Nachfrage kam die Antwort, nur mit Upgrade und wenn in den neu renovierten Zimmern etwas frei wäre. Auf Bitte an das Zimmermädchen, wurde auch die Toilette ordentlich gereinigt, weil das Abflussrohr war sehr verschmutzt. Wenn man nicht von einem sehr hohen Standard ausgeht, ist das Hotel weiter zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabi |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gabi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie mit der Ausstattung des Zimmers nicht überzeugen konnten. Unsere Gäste haben immer die Möglichkeit, sofern verfügbar, dass Zimmer innerhalb der Kategorie zu wechseln oder gegen einen Aufpreis ein Upgrade auf die nächst höhere Zimmerkategorie zu buchen. Die Zuteilung der Zimmer hat nichts mit dem Reiseveranstalter zu tun, über den gebucht wurde. Hier erwecken Sie einen falschen Eindruck. Die Gäste erhalten immer die Kategorie, die sie gebucht haben. Es grüßt Sie Vadim Akintschitz Geschäftsführer