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Schossee (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Keine "3 Sterne" nur äußere Fassade
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel wirbt mit 3 Sternen. Diese sind 2014 laut "dehoga" abgelaufen. Das Hotel wurde vor 2 Jahren an einen neuen Betreiber verkauft. Der neue Geschäftsführer spricht bezüglich der Sterne von einer Selbsteinschätzung. Standards werden aber nicht eingehalten. Ich war im haupthaus untergebracht. Kein Telefon, Fernseher nur mit Störungen in den Programmen. Die Hygienestandards auf dem Zimmer waren sehr schlecht, besonders im Bad. Am 1. Tag blieb sogar das Toilettenpapier auf der Toilettenbrille kleben. Zimmerbeleuchtung unzureichend. Lampe war voller toter Insekten. Wurde erst nach 3 Tagen gereinigt. Alles mit Bildmaterial beweisbar. Geschäftsführer zeigte kein Interesse sich die Mängel mit mir auf dem Zimmer gemeinsam anzusehen. Das Essen war teilweise zerkocht und ungewürzt. Der Koch lies uns bestellen, Ihm schmecke es. Das Personal im Service der Gastronomie war sehr bemüht, mit ihrer wirklich freundlichen Art (das meine ich auch so), den Aufenthalt so angenehm wie möglcih zu machen. ( Ein Dankeschön an die Damen.)Die kleine hübsche Bar wurde nicht geöffnet. Das Hotel liegt etwas außerhalb. 17:45 fährt der letzte Bus. Wer abends noch im Ort was trinken möchte, sollte ein Taxi nehmen, da die letzten 500 Meter des 30minütigen Fußmarsches unbeleuchtet übers Feld gehen. Schöne Wandergegend. Wenn die Hygiene im Hotel gestimmt hätte, wäre es ein schöner Kurzurlaub gewesen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Schossee
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Schossee, da wir bereits mit Ihnen seit mehreren Wochen im direkten Kontakt stehen und wir die Angelegenheit nun über rechtliche Wege laufen lassen, möchten wir Ihre Sicht der Dinge hier nicht weiter kommentieren. Das Team vom Landhotel Maiergschwendt by DEVA