- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Empfang ist freundlich und geht problemlos und schnell. Die Zimmer und das Bett sind ausreichend groß, dass Badezimmer ist sogar sehr groß. Alles ist sauber, was man von einem 4 Sterne Hotel auch erwarten darf. Im Zimmer fehlte leider ein Wecker. Foen und Duschgel sowie Flüssigseife waren vorhanden. Für meinen Geschmack hätten die Matratzen etwas härter sein dürfen. Die Toiletten im Haus (außerhalb meines Zimmers) waren auch immer sauber, Papierhandtücher waren immer da. Der Papierkorb im öffentlichen WC war nie mehr als 1/3 gefüllt. Auch der Boden wurde dort wahrscheinlich mehrmals am Tag gesäubert, jedenfalls wirkte es immer so. Latte Macciato, Cappuccino und Kaffee waren immer dann zu bekommen, wenn ich Durst darauf hatte und schmeckten ausgezeichnet. Das Servicepersonal war sehr aufmerksam und erhält von mir ein Sonderlob. Trotz ausgebuchtem Hause (13.11 und 14. 11 wirkte es jedenfalls so) habe ich nie lange warten müssen. Auch wenn im Restaurant alle Plätze besetzt waren. Selbst ein einzelnes Getränk kam sofort. Trotz Hektik in den Stosszeiten war das komplette Personal, egal wie jung oder erfahren, immer sehr hilfsbereit und freundlich. Und ständig mit lächeln. Absolute klasse. Hier steht man als Gast wirklich im Mittelpunkt, was nicht von jedem Hotel zu sagen ist. Das Essen ist absolute spitze, hochwertig zubereitet. Na ja, dafür ist das Hotel auch bekannt. Oft hört oder sieht man bei hochwertig zubereiteten Speisen kleine Portionen. Hier nicht, alles in eifeltypischer Größenordnung. Wer hier nicht satt wird, dem ist wahrscheinlich auch nicht mehr zu helfen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Harald |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 11 |