Alle Bewertungen anzeigen
Myriam (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Total entäuschend!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen. Ein runtergewirtschafteter Komplex von zwei Häusern mit fehlendem Personal, was auf Kritik resignierend reagiert. Der Außenbereich ist ungepflegt, keine Blumen, keine Sonnenliegen, kein Kinderspielplatz. Total zugewuchert mit hohen Fichten und Gehölzen, daher keine Sonne auf der Terrasse. Von dem Gartenteich auf dem Hotelprospekt ist nichts mehr zu sehen. Die Fotos auf dem Prospekt täuschen!!! Absolut keine Spielgeräte für Kinder, nicht mal ein Sandkasten. Der Spieleraum im Hotel bestand aus einen Tischfußball, Tischtennisplatte und einem Billardtisch. Keine weiteren Spiel-Möglichkeiten. Die Gänge und auch in unserem Zimmer haben einen total fleckigen Belag. Die Zimmer werden nur nach Aufforderung an der Rezeption gereinigt und Handtücher gewechselt. Möbel sehr alt und abgenutzt. Ebenso sehen auch die Wände im Flur aus. Hier ist definitiv jahrelang nichts getan worden. Das Essen ist mittelmäßig und man hat den Eindruck, es ist nicht von gelernten Köchen gemacht... Der Salat ist nicht frisch und es gibt nur Äpfel und manchmal Birnen als Obst. Kaffee war bitter und der Wein total sauer!!! Wollte eine Massage buchen im " Wellnesshotel"....,gibt es nicht, kein Personal. Der Poolbereich war nur dürftig gesäubert, überall Haare und Flusen! Fazit...NIE wieder!!! Das Hotel ist definitiv keine drei Sterne wert und hat hat offensichtlich ein riesiges Personalproblem. Es gibt in der Gegend viele andere schöne Unterkünfte. Schade, denn der Standort vom Hotel ist gut für viele Unternehmungen im Harz und man könnte mit der richtigen Führung durchaus was draus machen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Myriam
    Alter:51-55
    Bewertungen:1