Landhotel Harz

Im Großen und Ganzen sind die Zimmer gut ausgestattet. Leider fehlt es im gesamten Hotel an Wärme und Komfort. Es wirkt alles sehr Kalt und lieblos. Die Polster auf den Sitzmöglichkeiten sind sehr fleckig und die Blumen haben auch schon bessere Tage gesehen. Auch die Wegbeschilderung im Hotel war lieblos mit Klebestreifen befestigt. Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht.

Die Größe der Zimmer ist vollkommen ausreichend und das Badezimmer ist in einem guten Zustand. Leider wirkt das Hotel an sich sehr verwohnt und abgenutzt. In den Zimmern und im Flur sind die Teppiche in keinem guten Zustand und voller Flecken. Sehr zu beanstanden waren auch die fehlenden Matratzenschoner auf den Betten. Ich persönlich finde dies sehr unhygienisch, da ich mir nicht vorstellen kann das die Matratzen nach jeder Abreise gewaschen werden.

Das Frühstücksbuffet war eher dürftig. Es gab keine Obst- und Gemüseplatten, lediglich einen Korb mit ganzen Äpfeln. Super war das Waffeleisen, mit dem man sich seine leckeren Waffeln selbst machen konnte. Vermisst hat man auch Frühstücksspeck zum Rührei. Das Abendessen (Buffet) war ok. Das was es gab hat geschmeckt, allerdings fehlte es an Auswahl.

Leider fühlte man sich schon bei der Anreise nicht Willkommen. Herzlichkeit und Dienstleistung werden wohl nicht sehr Groß geschrieben. An der Rezeption wurden Gästewünsche einfach ignoriert, wie zum Beispiel die Bitte nach einem zweiten Zimmerschlüssel. Die Zimmerreinigung war sehr mangelhaft. Die Dusche wurde während unseres Aufenthaltes von 3 Nächten kein einziges Mal gereinigt und auch abgesaugt und Staub gewischt wurde nicht- ob das für angepriesene 3* superior ausreichend ist sei jedem selbst überlassen.... Leere Gläser und Geschirr wurden nicht aus dem Zimmer entfernt, auch nicht nach telefonischer Bitte an der Rezeption (welche uns versicherte, dass jemand kommt und es mitnimmt) Hervorzuheben ist der nette Mitarbeiter, der uns zum Kaffee auf der Terrasse bedient hat. Der einzige Mitarbeiter, der uns mit einem Lachen und Freundlichkeit begrüßt und bedient hat.

Die Lage ist super. Zum Wandern und spazieren gehen ideal und viele Freizeitangebote gibt es in direkter Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Leider sind auch die Aufenthaltsräume sehr angenutzt. Es gibt einen frisch renovierten Raum mit Billiardtisch, aber ansonsten ist alles sehr verwohnt. Die Tischtenniskellen sind Alle kaputt. Der Spielraum für die Kinder ist super. Leider war morgens der Pool nicht warm genug, 28 Grad sollte dieser laut Hotel aber haben. Uns war es zu kalt zum baden.