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Karlotta (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige
Hotel in schlechtem Zustand - viel zu teuer
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nicht zu empfehlen! Bei Ankunft war das Zimmer nicht fertig. Die Aufbettung wurde erst auf Nachfrage gemacht. Zimmerreinigung findet generell nicht statt, es sei denn, man fordert diese. Aber auch da wurden nur neue Handtücher aufs Bett gelegt und der Müll ausgeleert. Reinigung = Fehlanzeige.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war bei Ankunft nicht fertig. Erst auf Nachfrage an der Rezeption wurde jemand geschickt, der sich um die Aufbettung kümmerte. Das Zimmer war in einem schlechten Zustand, dringend renovierungsbedürftig. Im Waschbecken fanden wir die Zahnpasta-Spuren unserer Vorgänger und auch diverse Haare im Bad. Auch waren an der Baddecke Spuren von Schimmel zu sehen. Überall Teppiche, welche die ganze Woche nicht gereinigt wurden, obwohl ich um eine Zimmerreinigung gebeten habe .


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zum Abend gab es immer zwei verschiedene warme Gerichte, zusätzlich ein Gericht extra für Kinder. Es gab eine gute Auswahl an Salaten. Das kalte Buffet dagegen war eher langweilig. Es gab eine Woche lang immer das gleiche im Angebot, 4 Sorten Schnittkäse, Camenbert, 4 Sorten Wurstaufschnitt. Genau wie den Kuchen. Es gab standartmäßig jeden Tag: Russischen Zupfkuchen und Apfelkuchen, manchmal noch eine weitere Sorte. Das war es dann aber auch.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich, hat vieles versucht, mit Freundlichkeit wieder gut zu machen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Adresse, die vom Reiseveranstalter bekannt gegeben wurde (Für Navigation) stimmte leider nicht. Man landet im Nirgendwo, hat lange Fußwege, bis man endlich die Rezeption findet. Der Parkplatz ist nicht ausgeschildert und die Zufahrt ist in sehr schlechtem Zustand.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben nur den Pool genutzt. Der ist in einem sehr schlechten Zustand. Die Reinigung ließ zu wünschen übrig. Die Schränke sind zwar abschließbar, aber auf dem Schlüssel steht keine Schrank-Nr. drauf. Man kann den Schlüssel nicht umbinden...Alles sehr mangelhaft!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karlotta
    Alter:41-45
    Bewertungen:3