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Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Finger weg. Katalogbeschreibung nicht zutreffend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Katalogbeschreibung und Hotelbeschreibung bei Holidaycheck stimmen absolut nicht mit den Gegebenheiten Vorort überein. Jugendherbergen und Hostels sind teiweise besser. Kühlschrank, Mikrowelle, CD-Player...Wo bitte??? Zimmertausch hat es auch nicht besser gemacht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe. Zuerst wurde uns ein Zimmer im Haus Promenade zugeteilt. Die Treppe dorthin viel schon auseinander. Kühlschrank, Safe, CD-Player...wo waren die Einrichtungsgegenstände, welche im Katalog oder bei Holidaycheck beschrieben werden??? Ok, Zimmertausch ins Haus Ostharz. Kühlschrank gibt es in keinem Zimmer, sagte die Dame an der Rezeption. Ah ja, allerdings hatten wir dann in dem neuen Zimmer doch einen stehen. Aber schön ist etwas anderes. Knartschendes Bett, schimmelige Fliesen in der Dusche, fleckige Tapeten und Teppiche....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück und Abendessen war ok, kein Highlight. Der Wein war mit Augen zu drücken zu "genießen." Das Beste war die doch tatsächlich moderene Bierzapfanlage. Das Bier wurde durch ein Magnet am Boden des Glases nach oben gedrückt. Dafür wurde investiert :-) Die Räumlichkeiten waren auch relativ neu, allerdings durfte man bei der Hitze nicht auf der Aussenterrasse essen.


    Service
  • Schlecht
  • Service gab es kaum. Zimmerreinigung musste man extra bestellen. Im Restaurant liefen zwei Mitarbeiter herum und sammelten das schmutzige Geschirr ein. Die Dame an der Rezeption war durch mein Anliegen etwas überfordert. Ich würde tippen, kein ausgebildetes Personal.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das war auch schon das Beste an unserem Aufenthalt. Bus ist durch die Kurtaxe, welche bei der Anreise direkt kassiert wird (ansonsten könnten wir ja nicht das Bonusheftchen bekommen :-))) ) inklusive. Somit konnte man bequem nach Thale oder Treseburg fahren. Vorort waren aber auch direkt Wanderwege vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hallenbad teilweise renoviert, ohne Extras. Unbeheizt, war bei der Hitze aber ok. Aussenterrasse des Hallenbades ein dreckiges Loch. Der Garten war total ungepflegt. Bei unserer Ankunft dachten wir erts, wir sind in einem falschen Hotel, welches schon seit Jahren geschlossen hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:228