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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eine Nacht und nie wieder! Vorzeitige Abreise!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eine Nacht und nie wieder! Wir hatten uns auf ein schönes Wellnesswochenende gefreut, stattdessen sind wir nach einer Nacht abgereist!! Mehr als enttäuschend und wir sind keine Meckerer, die das Haar in der Suppe suchen... aber das ging wirklich nicht! Das Hotel ist an vielen Stellen heruntergekommen und notdürftig aufgehübscht. Der netteste Raum war der Wintergarten vom Speisesaal.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ich hab noch nie so ein Zimmer gesehen! Die Sessel/das Sofa waren total zerschlissen und der Stoff überall aufgerissen. Der Fußboden dreckig und im Bad fette Spinnenweben an den Fenstern, Fußbodenfliesen, die komplett locker sind, da der Boden beim Gehen mindestens 3 cm nach gab. Die Brause muss Mann mit 1,85 m hoch halten, da man sie nicht höher stellen kann usw.... unglaublich und eine Frechheit! Zimmer werden während des Aufenthalts nicht gereinigt, da es stört!! Bei Bedarf kann eine Kleinreinigung angefordert werden!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wer angetrocknetes Brot und erwärmte Speisen aus der Dose mag, ist hier richtig. Das Frühstück war okay, man konnte etwas finden. Das Personal war nett!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Damen an der Rezeption sind alles andere als freundlich oder bemüht! Wir hatten uns auf ein schönes Wellnesswochenende gefreut, stattdessen sind wir nach einer Nacht abgereist!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, vielen Dank für Ihre unfreundliche Gästekritik. Wir können uns nicht vorstellen, das es so schlimm war, wie Sie es hier beschreiben. Die Hotelferienanlage Friedrichsbrunn ist eine moderne Anlage, vllt nicht die Beste, aber wir versuchen immer dem Gast einen sehr guten Urlaub anzubieten. wir können uns auch nicht vorstellen, das frischer Schweinebraten, Hähnchenkeulen, Kartoffeln und Reis.. 9 verschiedene Salate etc in Dosen gibt. Wir kochen noch frisch und gut... Und stellen Sie sich vor... wir backen unsere Brote selber... Vielleicht kennen das nicht von Zu Hause....!!! Wenn man nur Essen aus der Dose kennt... Ihre Bewertung im schlechten Stil wird hier keine Anerkennung von holidaycheck- Besuchern finden. Ihre Hotelferienanlage Friedrichsbrunn