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Rene(51-55)Deutschland
127 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Das war der fuenfte und letzte Aufenthalt
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Wir waren schon oefter in diesem Hotel. Es hat uns nicht gestoert, dass die Zimmer und Raeumlichkeiten etwas heruntergekommen sind. Dafuer gibt es im Hotel ein schoenes grosses und lichtes Schwimmbad und einen Wellnessbereich mit mehreren Saunas. Das schaetzen wir und deshalb sind wir ins Hotel gekommen. Leider haben sie uns bei diesem Aufenthalt nicht mitgeteilt, dass der Wellnessbereich geschlossen ist. Das hat uns die Dame am Empfang auch bestaetigt, weder bei der Buchung noch vor der Anreise haben sie uns das mitgeteilt. Ansonsten aber keine Entschuldigung, keine Wiedergutmachung, keine Reaktion. Wenn wir von der geschlossenen Saunaabteilung gewusst haetten waeren wir nicht gekommen. Auch dass das ganze in eine Bewertung muenden wird: keine Reaktion. Offensichtlich ist dem Hotel alles voellig egal geworden. Das war unser 5.ter und letzter Aufenthalt.


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