Landhotel Harz

Es sollte ein WellnessKurzurlaub übers Wochenende werden - meine Mutter und ich haben uns für Ihr Hotel entschieden, weil sowohl das Angebot, als auch die Fotos auf Ihrer Website sehr vielversprechend aussahen. Leider waren wir sehr enttäuscht - nichts sieht in Ihrem Hotel so aus, wie Sie es auf der Website darstellen: Dreckige Zimmer mit nicht ansprechender Einrichtung (auch nach einem Zimmerwechsel wurde es nicht wirklich besser...), ungemütlich, Schimmel im Bad und abends ein Buffet, das absolut nicht dem entspricht, was Sie in Ihrer Werbung versprechen. Wir haben aus diesem Grunde an zwei von drei Abenden nicht im Hotel gegessen. Beim Frühstück fehlt jegliche Kühlung der Produkte - und das Einzige, was Sie an Obst anbieten, sind faltige alte Äpfel... Wellnesstermine für Wochenendgäste sind fast unsinnig, weil diese nur am Samstag, nicht aber am Sonntag gebucht werden können (mit einem vollständigen Angebot hätten wir vor Ort gern weitere Anwendungen am zweiten Tag gebucht!). Alles in Allem: wir haben nichts von dem vorgefunden, was wir eigentlich genießen wollten (und was uns per Website und Katalog versprochen wurde) und werden sicherlich nicht noch einmal den Fehler machen, ein Wellnesswochenende in Ihrem Hause zu buchen. Schade.

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