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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Gebucht 5 Nächte geblieben 1 Nacht
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten uns telefonisch für 5 Nächte (Sonntag bis Freitag) eingebucht, haben sogar hierfür den Spezialpreis bekommen (3,-€ Unterschied). Als wir mit unserem Gepäck vor der Tür standen öffnete uns ein mürrischer Mann, welcher uns mitteilte, dass es nicht sein kann, dass wir für 5 Nächte gebucht hätten. Er holte eine Frau, vermutl. die Chefin, leider fand auch sie keine Buchung, jedoch konnte sie sich an unser Telefonat erinnern. Nun, wir hätten 4 Nächte bleiben können, doch keine 5 Nächte. Weder ein Wort der Entschuldigung noch ein Angebot für den Aufenthalt. Im Umkreis konnten uns alle Hotels nur für 4 Nächte unterbringen, da am WE die Ballettmeisterschaften waren. Wir blieben eine Nachte und fanden Richtung München ein günstigeres Hotel, in welchem wir bis Freitag bleiben konnten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1