Das Hotel ist sehr schön, aber die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig. Leider werden die Bäder nicht täglich gereinigt. Der See ist nicht zum baden geeignet und sehr schmutzig.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2019
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manfred
Alter:	56-60
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Verehrter Manfred, lieben Dank für Ihre Mühe, eine Bewertung für unser Haus abzugeben! Schön, dass Sie sich trotz Ihrer Kritikpunkte dazu entschlossen haben, unser Hotel weiter zu empfehlen. Wir haben wegen der Sauberkeit nachgeprüft, und haben einen Personalwechsel vorgenommen. Der Naturteich ist übrigens nicht zum Baden gedacht. Die "Verschmutzung" kommt, wie in jedem Gewässer je nach Witterung zustande. Hier wird das Wasser durch Sedimenteinspülungen nach Regenfall getrübt. Wir grüßen Sie recht herzlich aus dem Bayerischen Wald!

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„Top Preis-Leistung für preiswerten Kurzurlaub”

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