- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Katastrophe nichts war wie uns versprochen worden ist! Traurig wenn man so mit seinen Gästen umgeht! Wir haben das Hotel ausgewählt da uns das Angebot eines 3 Gänge Menüs in der bayrischen, schwäbischen Küche so gut gefallen hat und natürlich der Wellnessbereich! Am Abend speisten wir nicht in der drei Sterne Küche, sondern wurden einen halben Kilometer in eine Pizzeria geschickt, die wir zuerst nicht fanden. Die Frau an der Rezeption war ziemlich pampig zu uns! Auf die Frage ob wir mit dem Chef sprechen dürfen war die Antwort:"Der ist nicht da!" Darauf wollten wir eine Telefonnummer ihre Antwort:"Bekommen Sie nicht ich bin hier für alles zuständig!" Auf weiteres beharren bekamen wir Ihre Emailadresse, den Chef jedoch verweigerte Sie uns! Auch im gesamten Hotel konnten wir nichts zum Trinken finden! Sehr gut wahren die Massagen! Im Saunabereich konnte man nicht in den Ruheraum da alle Liegestühle reserviert waren! Zum Glück reisten wir nach einer Nacht wieder ab! Mein Partner und ich wollten das Hotel eigentlich anschauen für eine größere Feier, das hat sich hiermit jedenfalls erledigt!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |


