Die Lage und das Restaurant sind sehr gut. Der Rest: bei einem 4-Sterne Hotel erwarte ich beim Frühstück mehr als 4 Sorten Wurst und Käse. Schlechte Betten. Sauna gegen Zuzahlung. Rentner-Schick Atmosphäre.

Zimmer

Eher schlecht

Mit Rentner-Charme, durchgelegene Matratzen mit sichtbaren Sprungfedern. Nach Reklamation keine Veränderung, nur eine Decke drüber gelegt...

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Bei einem 4-Sterne Hotel erwarte ich beim Frühstück mehr als 4 Sorten Wurst und Käse. Die Müslis lagen die ganze Woche auf der Theke. Man konnte zwar Eierspeisen bestellen, jedoch gab es meistens morgens keinen Koch, also wurden sie vom (netten) Kellner zubereitet - mit wechselndem Erfolg. Restaurant sehr gut. Frühstücksraum: Rentnerschick

Service

Sehr gut

Nett, vor allem die freundlichen Tschechen im Restaurant

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage und das Restaurant sind sehr gut. Gute Anbindung an Langlauf- und Wanderwege

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sport

In der Umgebung super. Für die Sauna im Hotel verlangt man 10€ pro Person und Tag zusätzlich - auch für Hotelgäste. Dadurch steigt der Zimmerpreis um 20€ am Tag - da bieten andere Hotels Inclusivleistungen

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im April 2016
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mike
Alter:	56-60
Bewertungen:	18

Kommentar des Hoteliers

Lieber Mike, vielen Dank für dieses wertvolle Feedback. Die Sauna ist nun im Preis inklusive, hier haben Sie absolut Recht! Auch die Zimmer werden nach und nach modernisiert und der Gewölbekeller hat ein neues gemütliches Holz Design bekommen. Es ist so, dass wir sehr dankbar sind für diese Art von Feedbacks um uns zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns mal eine zweite Chance geben, denn das Zollhaus wurde seit Ihrer Bewertung 2016 sehr verändert- Grüße Gerrit Curcio Inhaber

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Wir können das Hotel weiterempfehlen.”

Nächste Bewertung

„Wir waren positiv überrascht”